Compliance diz muito a respeito da adoção de boas práticas de gestão. O termo é muito citado quando se fala de procedimentos de combate à corrupção, mas vai muito além disso. Está relacionado à gestão de riscos e à adoção de ações éticas e responsáveis, o que impacta em todas as pessoas e atividades da empresa.
O que uma empresa ganha ao investir em compliance?
Quando um sistema de compliance é implantado, o objetivo é operar em conformidade com normas internas e externas. Balizam esse trabalho tanto a legislação quanto os objetivos estratégicos da companhia e os padrões de qualidade, por exemplo. Por isso, é possível dizer que o compliance apoia as empresas a atuarem de forma mais coerente. Ao estabelecer diretrizes técnicas e éticas claras, apoia-se a gestão de riscos e evitam-se os atalhos e os “jeitinhos” que nem sempre estão em conformidade com as normas e que põem em risco a organização e as pessoas que a compõem.
Porém, de nada adianta conhecer a legislação e estabelecer diretrizes se não houver uma cultura organizacional que apoie as boas práticas. É preciso conhecer as práticas e processos existentes e como isso se dá no dia a dia das pessoas e da empresa. Além disso, o comportamento de mercado, a forma de negociação no setor e demais elementos são fundamentais.
É importante ressaltar que, na prática, o compliance vai muito além de um conjunto de regras. Uma boa explicação, o relacionamento educado entre as pessoas e áreas, a proatividade, a comunicação regular, a liderança conquistada e não imposta, entre outros atributos, constituem fatores críticos para o seu sucesso.
Práticas de compliance aliadas a boas práticas de gestão melhoram as estratégias, ajudam a antecipar (e evitar) problemas futuros. Além disso, contribuem para a integração entre departamentos uma vez que compliance têm mais impacto e apresentam melhores resultados quando funcionam de forma holística e sistêmica com a gestão.
O compliance valoriza a empresa
Uma pesquisa da Finance Corporation, de 2010, apontou que 93% dos investidores aceitariam pagar até 20% a mais pelas ações de empresas que apresentassem um grau elevado de transparência e governança, com conselhos independentes, respeito a acionistas minoritários e outras características relacionadas. Ou seja, além de impactar positivamente a sociedade e evitar riscos desnecessários, as atividades de compliance ajudam a valorizar a empresa.
O compliance ajuda a construir pilares sólidos para a reputação da marca, desde que aplicados com seriedade e autenticidade. São estimulados comportamentos éticos e profissionais, o que torna o negócio menos suscetível a improvisos em momentos de crise.
A transformação acontece de dentro para fora, a partir de uma mudança cultural que passa por todos os colaboradores e se manifesta para o mercado em forma de boas práticas que são reconhecidas. Por isso, implementar a estratégia de compliance e fazer com que esta seja aplicada transversalmente em todos os processos da empresa é do interesse de todos.
A AsQ investe em compliance junto a Compliance Total
Um dos valores da AsQ é que seus colaboradores sejam Determinados pela Excelência e tem uma cultura organizacional e estrutura de governança voltadas para as boas práticas de mercado. Desde a sua fundação já tem em funcionamento o comitê de ética, código de conduta e um canal de denúncias implantado.
Para apoiar este importante pilar e fortalecer a cultura organizacional, a AsQ se uniu à Compliance Total em um Mentoring CT para fazer com que comportamentos éticos, imparciais, honestos e transparentes dentro da companhia e em favor da sociedade continuem sendo nossa rotina. Nossos objetivos com o sistema de compliance são:
- Promover uma cultura de ética;
- Identificar e mitigar os riscos;
- Assegurar que todos os nossos processos sejam anticorrupção;
- Monitorar continuamente nossas práticas e as dos nossos parceiros;
- Garantir um canal seguro e transparente para denúncias;
- Gerar bem estar e segurança para os nossos colaboradores;
- Aumentar o orgulho das pessoas em trabalhar na empresa e;
- Melhorar o clima organizacional.
Esse direcionamento permitirá gerar valor, transparência e integridade e irá auxiliar na sustentabilidade dos negócios, sempre de forma ética e segura, refletindo positivamente junto a todos os players da AsQ.
E-book para os primeiros passos em compliance
A Compliance Total é a parceira estratégica da AsQ neste processo. Dentre os materiais que a Compliance Total disponibiliza, está um e-book “Guia para o Compliance Officer recém-empossado”, que apoia pessoas e empresas a compreender como se dão os primeiros passos rumo a uma gestão mais ética e comprometida. É recomendado para todos aqueles que estão diante de desafios na área.
O Compliance pode trazer uma contribuição muito valiosa para a sua empresa e todas as partes interessadas, como funcionários, clientes e sociedade. Portanto, quanto mais pessoas e empresas bem sucedidas na aplicação de boas estratégias de compliance, melhor para todos.